Το Kapok Hotel Port of Spain βρίσκεται σχεδόν μέσα στην καρδιά της κωμόπολης και προσφέρει 24 ώρες ανοιχτό εμπορικό κέντρο, εξωτερική θερμαινόμενη πισίνα και δωρεάν ασύρματο ίντερνετ. Το ξενοδοχείο προσφέρει κέντρο ευεξίας και οργάνωση εκδρομών καθώς και υπηρεσία μεταφοράς από/προς κέντρο πόλης, υπάλληλο υποδοχής και συνεδριακές αίθουσες.

Το Kapok Hotel Port of Spain διαθέτει καθαριστήριο, θυρίδα ασφαλείας-χρηματοκιβώτιο και στεγνοκαθαριστήριο. Οι υπηρεσίες για επιχειρήσεις περιλαμβάνουν γραμματειακή υποστήριξη. Οι επισκέπτες μπορούν να καθίσουν και να χαλαρώσουν στην ησυχία και το μοναδικό τοπίο που τους προσφέρει ο κήπος του ξενοδοχείου.

Τα δωμάτια διαθέτουν κουζίνες, εξοπλισμένες με καφετιέρα, ψυγείο και φούρνο μικροκυμάτων. Όλα τα δωμάτια είναι ηχομονωμένα, διαθέτουν κλιματισμό, ιδιωτικό μπάνιο, τηλεόραση πλάσμα/lcd και δωρεάν είδη προσωπικής περιποίησης. Τα δωμάτια είναι εξοπλισμένα με τηλέφωνο, κουρτίνες blackout και εξοπλισμό σιδερώματος, ενώ το ξενοδοχείο διαθέτει υπηρεσία δωματίου. Όλα τα μπάνια διαθέτουν πιστολάκι μαλλιών, ντουζιέρα και φωτιζόμενος καθρέφτης.

Το Kapok Hotel Port of Spain διαθέτει εστιατόριο και μπαρ προσφέροντας τη δυνατότητα στους επισκέπτες του να χαλαρώνουν στο τέλος της ημέρας. Καθημερινά σερβίρεται πρωινό (ζεστό ευρωπαϊκό).

Το αεροδρόμιο Αεροδρόμιο Piarco απέχει μόνο 50 λεπτά με το αυτοκίνητο από το Kapok Hotel Port of Spain. Τα περισσότερα αξιοθέατα βρίσκονται σε πολύ μικρή απόσταση. Οι επισκέπτες μπορούν να βρουν περίπτερο εφημερίδων στους χώρους του ξενοδοχείου.